14a Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat rasmi yang mengawal penggunaan platform 14a. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform 14a, anda bersetuju terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, menyemak imbas, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 14a — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran lain yang disediakan — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa sebarang syarat.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform 14a dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Platform 14a hanya terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini dan tidak dilarang secara undang-undang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bidang kuasa tempat anda berada.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Untuk menggunakan perkhidmatan 14a sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat peribadi yang tepat, terkini, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah, dan nombor telefon. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa notis awal.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 14a tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera di [email protected].
Larangan Penggunaan
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
- Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Mencuba menceroboh, menggodam, atau mengganggu sistem platform 14a.
- Memindahkan atau berkongsi akaun dengan pihak lain.
- Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat deposit.
Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Semua transaksi di platform 14a diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kaedah deposit yang disokong termasuk DuitNow QR, pindahan FPX, dan perbankan internet tempatan. Tiada penukaran mata wang asing diperlukan untuk pengguna Malaysia.
Deposit lazimnya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran. Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 14a. 14a berhak untuk meminta pengesahan identiti sebelum memproses sebarang pengeluaran bagi memastikan keselamatan dan kepatuhan terhadap prosedur pencegahan pengubahan wang haram. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara 1 hingga 5 hari bekerja.
Sebarang percubaan untuk membatalkan atau membalikkan transaksi yang sah melalui institusi kewangan pihak ketiga (chargeback) tanpa justifikasi yang kukuh boleh mengakibatkan penangguhan akaun dan tuntutan balik dana oleh 14a.
Had Liabiliti dan Dasar Akaun
Had Liabiliti Platform
14a tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal, atau kesilapan paparan maklumat. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan 14a tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan atau ralat pada setiap masa.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
14a berhak untuk menggantung, menyekat, atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini, terlibat dalam penipuan, atau cuba memanipulasi sistem platform. Sebarang baki dana dalam akaun yang digantung atas sebab penipuan atau pelanggaran serius mungkin dirampas secara keseluruhan atau sebahagian bergantung kepada hasil siasatan dalaman.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi sokongan pelanggan di [email protected]. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang transaksi tertunggak.
Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform 14a — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, ikon, dan kod perisian — adalah hak milik eksklusif 14a atau pemberi lesen kami. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 14a.
Pautan kepada Pihak Ketiga
Platform 14a mungkin mengandungi rujukan atau pautan kepada perkhidmatan atau kandungan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan maklumat. 14a tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan Terma
14a berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 14a selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 14a hendaklah diselesaikan melalui prosedur yang dipersetujui bersama, dan jika perlu, di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Ada Pertanyaan Berkaitan Terma Ini?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, pasukan sokongan 14a sedia membantu. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan umum, atau terus daftar akaun untuk mula menggunakan platform.